هنگامی که در تلگرام عکسی برای شما ارسال می شود و آن عکس باز نمی شود، اصلا نگران نباشید با چند ترفند ساده می توانید این مشکل را حل کنید. ما در وبسایت آموزشی وردپرس فور یو به طور ساده آموزش حل مشکل باز نشدن تصاویر در تلگرام را برای شما آماده کرده ایم.
در چند روز گذشته پیام های زیادی در رابطه با لود نشدن تصاویر و فیلم ها و استیکر های تلگرام به دست ما رسیده است که اکثرا کاربران بعد از استفاده طولانی مدت از نرم افزار به این مشکل بر می خورند.
تمام عکس ها و شکلک هایی که در تلگرام دریافت می کنید، نرم افزار در فضایی به نام کش ذخیره می کند و این پوشه به سرعت پر می شود که ممکن است بعد از گذشت یک ماه میلیون ها فایل درون آن ایجاد شود اما شما باید آن ها به صورت دستی پاک کنید.
آموزش حل مشکل باز نشدن تصاویر در تلگرام
پاک کردن حافظه:
(حافظه گوشی من خالیه! اما عکس ها هنوز باز نمیشه!!) این مشکل اکثر کاربران است که با خالی کردن حافظه گوشی خود مانند پاک کردن موزیک، فیلم و عکس ها باز هم به این مشکل بر می خورند.
مرحله اول: حافظه دانلود
شما باید به پوشه مدیریت فایل یا همان فایل منیجر گوشی بروید، اطلاعات گوشی در حافظه داخلی یا کارت حافظه ذخیره می شود. در پوشه Telegram تمام فیلم ها، عکس و فایل هایی که دانلود کردید وجود دارد و می توانید اطلاعات را حذف یا به کامپیوتر شخصی انتقال بدهید.
مرحله دوم: حافظه کش
ابتدا دسترسی به اینترنت را قطع کنید. data های شما در مسیر android/data/com.telegram.messenger به نام cache وجود دارد که باید آن را کاملا پاک کنید. داخل این پوشه تعداد زیادی فایل وجود دارد که پاک کردن آن ممکن است مقداری طول بکشد.
[stextbox id=”warning” direction=”rtl”]پاک کردن این پوشه باعث از بین رفتن پیام های دریافتی شما نمی شود و جای هیچ نگرانی وجود ندارد. پس از پاک شدن به راحتی دوباره عکس ها برایتان لود می شود.[/stextbox]
نکته: اگر برنامه شما باز و در حال اجرا است، و حتی اگر با بستن برنامه هم مشکل وجود دارد، از نرم افزار ES file manager جهت پاک کردن استفاده کنید.
[stextbox id=”read” direction=”rtl”]در وردپرس فور یو بخوانید:
[/stextbox]
زمان پاک شدن:
زمان پاک شدن کاملا به مدل گوشی شما و حجم آن بستگی دارد و ممکن است ساعت ها زمان ببرد.
حالت دوم: قدیمی بودن نسخه تلگرام
توصیه ما به شما پاک کردن دیتا و بعد نسخه موجود روی گوشی و نصب جدیدترین نسخه تلگرام است که پس ازاین کار باید اتصال مجدد بدون مشکل انجام شود.
حالت سوم: اختلال با آی پی های ایرانی
در بعضی موارد دیده شده که کاربران تلگرامی که از طریق آی پی ایران وارد تلگرام می شوند به مشکل می خورند و در صورت استفاده از فیتر شکن مشکلی بوجود نمی آید.
تمام شد! این هم از آموزش حل مشکل باز نشدن تصاویر در تلگرام. امیدواریم این آموزش تلگرام مفید بوده باشد.
منبع: wp4u.ir
