همراه اول و ایرانسل سرویسی جهت پیگیری گوشی مفقود شده ارائه می کنند

بسیاری از گوشی های گران قیمت در صورت مفقود شدن توسط کدی که در خود گوشی و جعبه آن ثبت شده است، قابل ردیابی هستند. اما آیا می دانستید که به غیر از کد تلفن همراهتان، از اپراتور های خط تلفن به منظور ردیابی می توانید استفاده نمایید؟! برای پیگیری گوشی مفقود شده با وردپرس فور یو همراه باشید

در واقع سیستم بررسی این جرایم توسط این اپراتورها تا قبل از این به صورت مراجعه حضوری و با استفاده از کد IMEI انجام میشد . اما چندین ماه است که اپراتور های ایرانسل و همراه اول راه بسیار آسانتری را به مشترکان خود ارائه کرده اند که تنها با استفاده از کدهای USSD و پیامک انجام می شود.

پیگیری گوشی مفقود شده

این نکته مهم را در نظر بگیرید که قبل از اقدام به ردیابی باید سیم کارت را مسدود کرده و سیم کارت جدید تهیه کنید.

ردیابی گوشی در ایرانسل

برای هر دو اپراتور لازم است که کد IMEI گوشی را که بر روی جعبه تلفن همراه درج شده است اعلام کنید.

مراحل انجام اقدامات ردیابی به صورت زیر است:

• شماره گیری #6101*
• تائید قوانین با ارسال عدد 1
• تائید هزینه سرویس با ارسال عدد 1 (هزینه آن 100 تومان میباشد)
• مشخص کردن اپراتور سیم کارت موجود در گوشی (ایرانسل , همراه اول ,رایتل,تالیا)
• ارسال کد 15 رقمی IMEI

زمان تایید اپراتور مورد نظر تا 48 ساعت پس از اراسال کد به طول می انجامد و از طریق پیامک اعلام خواهد شد.

ایرانسل توصیه می کند تا 5 روز پس از مسدود کردن سیم کارت ربوده شده اقدام کنید تا نتایج ردیابی به خط جدیدتان ارسال گردد.

در صورتی که پاسخ اپراتور منفی بود , می توانید 5 روز بعد مجددا اقدام به درخواست ردیابی کنید.

در صورت منفی بودن نتیجه، پیامکی حاوی کد پیگیری و تاریخ ردیابی ارسال می شود. با داشتن «کد پیگیری و تاریخ ردیابی» باید به مراجع قضایی مراجعه کرده و نامه دریافت کنید. نامه را به شرکت ایرنسل تحویل دهید و با پیگیری دوباره به مراجع قضایی درخواست ارسال نتیجه را تکرار کنید.

در نظر داشته باشید که برای ردیابی گوشی مفقود شده از طریق اپراتور سیم کارتتان , حتما باید درخواست ردیابی را ثبت بفرمایید.

ردیابی گوشی در همراه اول

در این اپراتور نیز لازم است تا IMEI گوشی را از طریق خطوط دائمی همراه اول، ارسال کنید و از طریق روش های ارائه شده ردیابی را فعال نمایید.

• شماره گیری کد # سریال گوشی*2141*10*
• ارسال کد 2141 به شماره 10

پس از این اقدام تا 10 روز بعد از دریافت کد، اپراتور به جستجوی گوشی مفقود شده میپردازد و در صورت موفقیت نتیجه را با ارسال پیامک اعلام می کند تا مابقی مراحل قانونی را تکمیل نمایید.

در صورت عدم موفقیت پس از 10 روز، دوباره می توانید اقدام به فعال سازی سیستم ردیابی نمایید.

منبع: wp4u.ir

پیگیری گوشی مفقود شده

الناز فرجی